最近数起社会热点事件中，警察连续意外地成为舆论关注的主角。当事人及部分网民对警察的相关行为提出诸多质疑。
前几天，湖南省永州市宁远县盘姓男子“曝光乡政府上班时间大量人员缺岗后被警察上门”事件上了热搜。8月22日，“宁远发布”通报调查结果，称警察上门是为核查一条公安内部信息外传情况，盘某某在电话中同意删除相关朋友圈信息，“走访过程中全程佩戴使用执法记录仪，没有语言恐吓，未发生过激言语，双方交流平和”。
而就在上个月底，“博主举报武大杨某论文造假”和“防城港女司机亮证逼迫让路”两起事件中，也发生警察夜晚上门要求当事人删除相关社交媒体视频的情节，过程如出一辙。其中，防城港事件已出官方处理结果，认定民警处置过程中“沟通表达不够规范严谨”，引起当事人误解，造成不良社会影响。
上述事件虽然并无关联，引起舆论关注的焦点却高度相似。当事人及网民对警方做法提出疑问，包括出警是否合理，执法过程是否规范，以及有没有“公器私用”之嫌。从目前官方通报和媒体报道的信息来看，这些质疑部分有一定依据，部分尚待官方调查给出结论。
客观来讲，上述事件中警察出动并未造成多么严重的后果，但舆论反应为何如此强烈？在笔者看来，这背后是公众对权力任性、权力滥用的天然警惕，以及对法治、秩序的深切向往。这种大众心理很容易理解，毕竟，谁都害怕在自己并不需要的时候被“警察上门”，何况是深更半夜。
从社会治理的角度来看，类似“警察上门”事件频频发生，反映出部分地方官员在治理思维上存在三方面误区：
其一，治理逻辑误区。管理社会重“堵”轻“疏”，把压制当治理，遇事首先想到的不是解决问题，而是解决提出问题的人。这是权力傲慢、缺乏治理智慧和耐心的典型体现。古人尚且知道“为川者决之使导，为民者宣之使言”，作为当今时代的社会管理者，又如何能一味靠警察跟百姓对话？
其二，角色定位误区。“人民公安为人民”作为公安队伍始终践行的履职宗旨，赫然书写在每个公安局、派出所的大门口。然而，总有个别遗忘初心的官员，把自己当“大王”，警察当“家丁”，人民为“治理对象”；把服务于老百姓的“有事找警察”，变成服务于个人扭曲理政思路的“有事上警察”。须知“民惟邦本，本固邦宁”，岂可让人民警察为个别人所用？
其三，政绩观念误区。部分官员片面理解治理目标，把表面的“稳定”当作至高追求，不求发展活力，但求“不出事”——尤其是不出负面新闻。在这种政绩观指导下，一有点什么事就派警察上门，完全忘了还有教育、卫生、市监等各路职能部门，当然也忘了还有“服务型政府”“法治政府”这回事。通过警察强力干预，表面看是高效解决问题，实则暴露了管理方式的简单粗暴和治理目标的南辕北辙。
要杜绝动辄“警察上门”的错误治理模式，必须跳出以上三方面的治理思维误区，建立正确的治理理念。现代治理需要在法治背景下取得治理权力和治理权利的平衡，这就要求，当权者要具备法治意识，自觉恪守权力边界；同时，百姓也要养成公民意识，积极参与公共治理。做到这样，社会才能在秩序的轨道上稳定运行。
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