“人走店空”“定金难退”“成品无期”……铂爵旅拍“失联”了。
曾在李佳琦直播间18分钟卖出10000套，创造4000万销售额的铂爵旅拍，如今正深陷困局。
面对消费者的集中质疑，铂爵旅拍虽两度公告承诺“100%履约”并设立专项通道，但媒体记者7月22日拨打其专项服务电话一度因欠费停机，下午再次拨打，提示忙碌占线。
作为曾覆盖全球的旅拍头部企业，铂爵旅拍如今股权频遭冻结、诉讼缠身，婚纱业务收缩已成定局。
不过，风暴之下，据媒体电话采访了解到，其旗下铂爵跟拍业务却在文华东方、美高梅等三亚高端酒店“独立”运转如常。
对此，知名主播李佳琦在直播间表示，向在直播间购买产品却未完成拍摄的用户致歉， 客服将会为已核销未拍摄的用户先行退款；针对已核销且完成拍摄的用户，客服会联系品牌方优先拿到底片。
铂爵旅拍主营业务包含婚纱摄影和旅行拍摄，官方资料显示，公司为“旅拍领军品牌，连续12年销量冠军”。
21世纪商业评论此前报道显示，铂爵旅拍创始人许春盛是专业摄影师出身，一手将旗下的婚纱摄影品牌做到福建省第一。
但许春盛不安于一隅，希望走出福建省，打造一个全国性的婚纱摄影品牌。
2011年，许春盛创立铂爵旅拍，从传统婚纱摄影转型婚纱旅拍，2012年，投入8000万元在厦门鼓浪屿建立首个摄影基地。
2013年，率先开启“线上销售，线下服务”的一站式O2O模式，打破了传统婚纱摄影线下服务的地域局限。
天眼查显示，2021年，铂爵旅拍接连完成股权融资、战略融资，投资方分别为华润资本、华润国调厦门消费基金。
铂爵旅拍为何突然不行了？
还能再抢救一下吗？
对此，中国新闻周刊·有意思报告记者梁婷婷和书乐进行了一番交流，本猴以为：
一切旅拍的套路和拍摄手法，都能在小红书、微博或其他平台上找到攻略。
当巨头的招式都被剧透后，消费者就可以自己DIY了。
创作的降维打击，才是旅拍行业从高光跌落谷底的关键。
十余年前打出“旅拍”招牌的铂爵旅拍表面上开启新篇，事实上只是在行业的夕阳时期暂时找到了一种“自救”的方式。
说到底，从拍摄位置、布光到新人的姿势、表情，再到后期滤镜、特效，叠加了“旅行”的婚纱摄影依然是流水线作业，极容易复制。
哪怕是提供的相册、海报等增值产品，在万物皆可淘宝的时代也极容易以低价定制。
本来就在缩水的赛道里，以更细分的旅拍业务为主的铂爵旅拍陷入困境简直可说是“情有可原”。
于是乎，数码相机颠覆了胶卷冲洗店，美图秀秀颠覆了影楼生意，现在各种滤镜和短视频工具，让旅拍这种门槛其实并不高的行业也收到了冲击。
这场冲击之后，谁会活着？
景区里的夫妻档旅拍小店，他们知道景区哪个位置更好，有更加固定的姿势，还有大量可以租借的服饰。
对头！其实就是一个租衣服的生意，这个暂时还没有滤镜能够一键换装……
作者 张书乐，人民网、人民邮电报专栏作者，中经传媒智库专家，资深产业评论人
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