钉钉收购“我来wolai”,剑指何方?

科技 | 2023-03-15| 43
钉钉收购“我来wolai”,剑指何方?

钉钉收购“我来wolai”,剑指何方?

3月初,大厂的协同办公赛道很忙。飞书在更改收费模式,攻克更多大客户,布局出海。钉钉也完成了一项大动作——全资收购协同办公厂商我来wolai。

根据天眼查信息,3月5日,我来wolai(上海我云网络科技有限公司)的数位核心团队成员已退出公司股东名单。公司法人变为钉钉总裁叶军,公司由阿里100%控股。钉钉方面也对此消息做出回应,明确我来wolai团队已加入钉钉,并将负责智能化协作文档的研发和个人版文档等产品的设计。

我来wolai是一款什么样的产品?钉钉为什么要收购我来wolai?此次收购又向外界传达了哪些行业信号?

我来wolai是什么?

很多人都没听说过我来wolai(以下简称wolai),但大概率都知道Notion这款产品。

Notion于2016年在美国旧金山推出,是一款集成了笔记、知识库、数据表格、看板、日历等多种功能的应用程序,旨在提供一个多功能的协作工具和知识管理平台。

它可供个人使用者单独使用,也支持与他人跨平台协作,使团队更好地组织、管理和共享信息。

Notion率先提出All in One概念——通过一体化的工具完成人们在工作中所需要的一切。

这样的理念推翻了用户头脑中对笔记应用的刻板印象,强调灵活性和可定制性,开创了电子笔记工具的新时代。因其强大的集成功能和自由度,Notion也有生产力工具中瑞士军刀的美誉,仅6年时间,Notion就在全球拥有了超2000万用户,估值高达百亿美元。

但国内用户要面对另一个棘手问题,即Notion迟迟未推出中文版。这提升了国内用户的使用门槛和上手难度,劝退了众多想要到Notion一试究竟的普通网友。而在有关Notion的讨论帖下,往往能看到有用户推荐wolai。

作为一款中文类Notion产品,wolai备受国内笔记文档用户的青睐。

wolai推出于2020年6月,是国内最早的类Notion产品,创始人马锐拉也是前中文音乐星空、互联影库(Mtime时光网前身)的创始人。

当进入传统公司工作,他感受到低效且困难重重的团队协作、公司内普遍的邮件泛滥、工作群聊信息爆炸、组织内部各种系统林立等问题,因此想创建一个解决办公过程中组织协同问题的更通畅、更高效的工作流。

马锐拉表示,信息组织的最好形式应该是网状的,而目录(或者分类、标签)和现有文件模型的结构都是早期PC时代对于现实世界文件、文档管理的一种拟物设计。

wolai的产品形态是用基础的块组件将信息以不同形式组合、关联、引用,结合层级和网状链接的信息组织方式,以此快速建立丰富的场景和工作流,为个人知识管理和团队协同提供更为灵活高效的平台。

用一种更形象的方式去理解:块组件就是积木,知识管理的过程就是在拼乐高,wolai中的基础内容都是模块化的,而组合过程是自由和开放的,用户可以根据自身需求尽情探索。

2020年年底,wolai曾获策源创投的数千万人民币融资。目前的收费模式是以工作空间为单位收费,每一个工作空间都是一个独立的付费单位。收费方案分为存储容量200MB的个人免费版;存储容量为150GB、158元/年的个人专业版;存储空间为250GB、248元/年的家庭版。

产品运营至今,wolai已积累起一定体量的忠实用户。有科研人员利用其数据表格整理和分享学术报告分析,使用日期过滤功能自动筛选近期数据,利用列表视图、看板视图等功能分类和组织学术报告。也有规模在10-20人的游戏工作室、律师事务所等机构利用wolai打造便捷的线上协作空间和内容库。

然而,作为一款生产与协同类工具,wolai的确要为将来早做打算。

国内用户对于这类产品的付费意愿和使用习惯都尚待培养,更大体量的内容服务和维护也需要付出高昂的资金和人力成本。至少是现阶段的国内笔记市场,还很难支撑起一个Notion的成长。

钉钉掉了个头

钉钉收购wolai,与其发展过程中的战略转向有关。

2021年之前,钉钉的核心目标是在扩大规模。解决更多中小企业的管理痛点,让更多中小企业使用钉钉,进入信息化时代,是钉钉最初确立的核心打法。

2015年诞生之初,钉钉的靶子就是占据大众社交时间的微信,以一个工作方式的Slogan,扎根在企业级市场的方向。当时中国互联网市场绝大多数还处在纸质办公时代,只有极少数企业实现了信息化。

钉钉当时的带头人陈航曾表示:中国的SaaS做得一塌糊涂,所以我们想好了要做SaaS,你们把我们当成‘土八路’就行了,就是要先搞生产,大家吃饱了再说实现共产主义。

在企业服务市场,钉钉是先进的引领者,它带给了国内企业一种新的工作方式,陪伴了许多中小企业的成长。数据显示,发布第一年,钉钉获得了第一个100万家企业组织客户,第二年增长至300万家,2017年9月,钉钉的客户规模就已突破500万家,2017 年底,钉钉宣布注册用户突破 1 亿。

正如陈航所说:先搞生产——凭借入场够早的先发优势,在线联络、考勤、审批等绝大多数企业都需要的基本功能,钉钉迅速打开To B市场。

2020年是一个关键的年头。

这一年,居家办公让人们的线上协同需求猛增,钉钉左手为政府开发协同办公的专属工具,右手面向庞大的网课市场,让人们迅速接受了在工作和学习生活中不时响起的钉钉。

到了2021年,钉钉用户量突破5亿,各类组织、企业数超过1900万,以绝对领先的市场规模和产业覆盖广度,占据企服行业的老大地位。

然而,居家不只为钉钉带来了更多用户,也为整个企业服务市场中的协同办公应用带来了新的机会。

从今天的眼光来看,钉钉当时的产品使用感很一般。面对协同办公赛道的激烈竞争,钉钉的覆盖规模虽能稳居前列,却不再是年轻和先进的代名词。这也是字节跳动旗下的飞书能够以后来者身份迅速抢占市场份额的重要原因。

钉钉意识到了这个问题。

2020年,钉钉换帅,新的带头人叶军开始专注于做深价值。叶军表示,钉钉团队是在航行中掉了个头,至少掉了90度。钉钉的动作密集而有序,在一年半的时间里,战略转向,深耕产品,补全版图,探索商业化。

在基础能力平台方面,钉钉要把文档、音视频、会议、项目这几款基础产品打磨得更加锋利。

2021年10月,钉钉发布了自研的钉钉文档和钉闪会产品;2022年3月,钉钉全资收购实时音视频PaaS公司拍乐云,创始人赵加雨担任钉钉音视频事业部一号位;2022年12月,钉钉推出7.0版本,针对文档和音视频产品进行丰富和优化。

直至今年3月,钉钉全资收购wolai。

据光锥智能报道,wolai创始人马锐拉将继续担任wolai产品负责人和一号位,钉钉负责人表示,wolai的加入将补足钉钉All-in-one的产品版图,以布局协同办公的下一阶段能力。

竞逐All-in-one

大厂在协同办公赛道的竞争越发白热化。

首先,伴随着企业数字化转型的整体趋势,协同办公是大厂的一块必争之地。

根据艾瑞近期发布的《2023年协同办公行业研究报告》,2023年中国协同OA办公市场规模将突破700亿元大关,2024年达到818亿元,2025年达到943亿元,2021年~2025年复合年均增长率为16.1%。

其次,目前协同办公市场内玩家数量较多且有相对明显的头部效应,赛道整体进入成熟期,增速逐年放缓。QuestMobile发布的数据显示,去年11月,在线办公APP月活用户数(MAU)集体达到近两年的峰值:钉钉达到2.53亿,企业微信1.1亿,飞书930万。

今年2月,钉钉最直接的竞争对手飞书修改了收费标准。过去,中小企业通常可以免费使用飞书。但根据最新的修改标准,4月3日飞书老用户的免费版本将切换到新版本,免费版本的核心功能将会受到影响——云文档和邮箱存储调整至50G;妙记存储调整为10G;多维表格行数免费版最多支持2000行;聊天记录从永久免费变成存储保留180天等。这些改动引发了不小的争议,面对商业化压力,飞书不只是要发力大客户,还要把众多免费使用的中小客户拉入付费阵营。

协同办公产品都想要大客户以实现商业化。在钉钉因云钉一体战略并入阿里云后,钉钉便主动调整目标:不要10亿DAU,要100万家付费企业。这100家付费企业,也是钉钉商业化的根基。

大厂竞争的重点正在从用户规模转向高质量收入,厂商会更多地将重心放在产品打磨和功能提炼上,以建立更稳固的产品护城河和商业化未来。

随着互联网流量红利趋弱、企业数字化转型加速,钉钉在To C的用户体验上开始发力。

2022年年底钉钉7.0的大会上,钉钉多款产品中升级力度最大的当属文档。同时叶军表示,钉钉新版本的最大变化是软件之间的大协同:文档、音视频、便签、日历以及聊天、群之间相互穿插,不再是孤立的一个个软件,信息孤岛由此减少。在文档这类基础产品和功能的使用上,钉钉越来越向大众印象里先进高效、使用感最好的飞书发起进攻。

客观上说,wolai的类Notion概念在国内虽然较为先进,却依然面临着学习成本高、过于小众等现实问题,在国内的文档赛道中,它仍旧是一个小而美的独立产品,在长期发展中需要面临较高的风险。

钉钉收购wolai的消息,受到不少偏好文档生产的高校人群、追求高效工作流的极客一族的密切关注。

结合钉钉对收购wolai的回应,wolai的加入将专注于智能化协作文档的研发和个人版文档等产品的设计。

不少现有的wolai用户,终于不用再担心公司哪一天做不下去突然倒闭,在大众印象里还有点老气的钉钉,联手了国内最早开发类Notion产品的创始团队,也为未来会推出的个人版文档产品率先打响了人气。

国内的协同办公赛道也在酝酿更大的可能性。结合阿里达摩院正在内测类ChatGPT项目的消息,钉钉收购wolai后,智能化协作文档的研发将有望得到更多助力。Notion提出的All in one未来,正在以另一种本土化的方式趋近。

参考资料:

1. 马锐拉:《关于wolai》

2. 中国经营报:《钉钉三年变形记》

3. 晚点LatePost:《钉钉叶军:胆小、克制与进步》

以上就是关于【钉钉收购“我来wolai”,剑指何方?】的相关消息了,希望对大家有所帮助!

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