喜茶“内修”,蜜雪冰城“外练”

经济 | 2023-03-07| 93
喜茶“内修”,蜜雪冰城“外练”

图片来自Canva。

近年来,在消费需求变化、健康理念逐渐渗透、线上消费普及率提升等诸多因素的影响下,新茶产业的发展也如火如荼。中国连锁经营协会发布的《2022新茶研究报告》显示,中国新茶市场规模从2017年的422亿元增长到2021年的1003亿元,年复合增长率超过20%。

随着市场的扩大,行业内涌现出了许多新的茶叶品牌,如乃雪茶、喜茶、蜜雪冰城、古茶等。然而,新茶品牌的不断涌现,在丰富消费者选择的同时,也加剧了新茶行业的激烈竞争。回顾过去的2022年,新茶行业也发生了不小的变化。

2022《内卷》

虽然目前新茶行业仍处于成长期,但增速较之前明显放缓。与此同时,新茶行业仍有大量新玩家,行业竞争持续升温。为了争夺更多的市场份额,赢得更多消费者的青睐,新茶品牌不断推陈出新,“内卷化”成为新茶行业的高频词。

首先,滚动产品。产品对于新茶品牌的重要性不言而喻,但是新茶品牌很难在产品上形成竞争壁垒。一旦行业出现爆款饮品,其他新茶品牌可以迅速跟进,因此很容易陷入同质化竞争。新茶品牌为了长期保持消费者的新鲜感,提升自身品牌的竞争力,频频在产品上下功夫,不断推陈出新。

根据卡门2022年中国饮料行业产品报告,20个新茶品牌在2020年增加了575款新品,2021年增加了930款新品,同比增长61.7%。2022年前三季度,监测的50个品牌推出了超过1677款新品,平均每个品牌每个季度有11款新品。

二、音量通道。新茶的进货渠道可分为线上和线下渠道,而受疫情影响,新品的进货渠道也逐渐从线下渠道转向线上渠道。不过,之前新茶饮品的线上渠道大多以第三方外卖平台和微信小程序为主,而现在新茶品牌已经将目光投向了短视频平台。据了解,目前沪上已有茶白道、顾铭、怡和堂、阿姨等多个新茶品牌开启直播模式。以顾铭为例。去年520直播,直播间2分钟内人头攒动,5小时成交4000万。

最后,将体积数字化。如今,越来越多的行业加快了数字化转型的步伐,新茶行业也不例外。数字化对新茶品牌的作用也很明显。借助数字化工具,新茶品牌可以实现对用户体验、供应链、渠道等诸多方面更精准的掌控,同时降本增效,提高消费者满意度,增强消费者粘性。以乃雪的茶为例,乃雪数字化团队完全自主研发的全自动奶茶机,不到10秒就可以完成一杯茶的制作,产能提升40%左右,可以极大的解放人力,提高效率。

喜茶《内修》

面对增长缓慢的行业背景,不断变化的市场环境,资本的退潮,再加上日益激烈的竞争,新茶品牌面临着诸多挑战。然而,新的茶叶品牌并没有坐以待毙,而是积极求变,以争取更多的增长机会。其中,新茶头品牌爱茶倡议备受各方关注。

一是喜茶调整产品价格,扩大消费群体,带动销量增长。由于定位高端,使用鲜果鲜奶泡茶,喜茶的价格一直居高不下,也被誉为“奶茶界的爱马仕”。但由于越来越多的新玩家涌入新茶行业,对原有的茶叶品牌造成了一定的冲击,再加上消费者消费观念的改变,高端茶逐渐卖不动了。

在此背景下,喜茶也降低了产品价格,以满足更多消费者的喜好。喜茶宣布调价后,“喜茶告别30元”的话题一度冲上微博热搜。据了解,调价后,除个别城市限量产品及周边,以及实验室店、手工店的少数产品外,喜茶主流店的产品价格均低于30元,15-50%价位的产品占喜茶全部产品的60%以上。

其次,喜茶积极布局下沉市场,以求获得更大的增长空。经过几年的发展,一二线新茶市场已经逐渐饱和,但下沉市场仍有很大的挖掘潜力。因此,喜茶也将目光投向了下沉市场,希望通过不断努力下沉市场来获得更多的增长机会。另外,虽然下沉市场的用户对价格比较敏感,但是喜茶经过了一些价格调整,也可以帮助下沉市场。

第三,喜茶开启了加盟模式,可以加快开店速度,实现规模化发展,进一步提升品牌价值。喜茶自成立以来,一直坚持直营模式,创始人聂云辰也在2019年公开表示不想加盟。直销模式虽然更容易控制质量,但缺点也特别明显,就是成本高,开店速度慢。事实上,喜茶的门店数量一直在下降。对于喜茶来说,开放式的加盟模式不仅有助于其快速增加门店数量,扩大消费群体,也有助于其进入下沉市场。

米雪冰城的“户外练习”

在众多新茶品牌中,米雪冰城尤为与众不同。在其他新茶品牌争夺一二线城市的时候,米雪冰城反其道而行之,深耕下沉市场,通过加盟模式实现了门店数量的快速增长。为了保持持续稳定的增长,蜜雪冰城也动作频频。

一方面,国内新茶行业“内卷化”严重,米雪冰城在海外市场的不断发力可以在一定程度上避免竞争。与其他行业不同,新茶行业很难创造差异化的竞争优势,尤其是产品的同质化。再加上跨界玩家和新玩家的涌入,新茶行业竞争加剧。在这种情况下,寻找新的增长点成为所有新茶品牌面临的首要问题。

其中,许多新的茶叶品牌转向下沉市场,以获得更多的增长。但是蜜雪冰城是从低线城市起家的,它最大的杀手锏——性价比高,在一二线城市并没有那么大的吸引力。同时,相对于国内新茶市场,海外新茶市场竞争没有那么激烈,潜力巨大。因此,米雪冰城发力海外市场是一个不错的选择。据了解,自2018年启动海外市场以来,蜜雪冰城海外门店数量已超过1000家。

另一方面,米雪冰城积极布局咖啡领域,扩大消费群体,培育新的增长曲线。如今,跨界已经成为很多企业的基本操作,新茶品牌也不例外。在诸多跨界领域,咖啡市场受到新茶品牌的青睐。新茶品牌除了关注咖啡市场的巨大增长潜力,还可以补充原有的产品线,扩大消费群体的覆盖面,进而提升品牌影响力。

因为新茶和咖啡有相似之处,米雪冰城积累的经验和策略也可以部分重复利用。具体来说,米雪冰城孵化的咖啡品牌“幸运咖啡”通过聚焦下沉市场、低价策略等多项措施实现了快速发展。据窄门餐饮眼统计,米雪冰城推出的平价咖啡品牌“幸运咖啡”是2022年新开门店数量第二的品牌。

不容易2023年

随着新年的到来,新茶行业也迎来了复苏。奈雪茶发布的春节销售数据显示,春节期间,全国门店销量比去年同期增长120%,部分门店增长600%。根据喜茶公布的相关数据,春节假期,喜茶所有门店都出现了销量激增的情况。同比节前,喜茶多家门店销量增长超过300%,部分门店增长500%。从数据来看,新茶行业无疑迎来了“开门红”。不得不提的是,新茶品牌也面临着很大的考验。

【/s2/】第一,下沉市场参与者众多,爱茶人士想分一杯羹并不容易。如今已经成为新茶品牌的一致选择,如喜茶、乃雪等。然而,在下沉的市场中出现了许多实力非凡的新茶品牌,如米雪冰城、亦舒滇草、颐和堂等。这些品牌也建立了一定的品牌知名度和影响力。作为后来者,爱茶人士要想抢占更多下沉的市场份额并不容易。

第二,虽然出海有助于新茶品牌找到新的增长空,但是本地化并不难。虽然国内新茶品牌积累的经验可以为其开展海外业务提供借鉴,但由于国内外环境不同,文化、饮食习惯、口味偏好等方面存在差异,国内的策略和玩法未必适用于海外市场。如果不能解决本土化问题,自然会对新茶品牌的海外业务产生一定程度的影响。

第三,产品同质化问题难以解决。对于新茶品牌来说,产品永远是核心,但是新茶行业产品同质化非常严重。在遇到同类产品时,绝大多数消费者倾向于做出价格导向的选择。因此,对于新茶品牌来说,如何避免同质化是他们必须面对的长期课题。

总的来说,虽然新茶品牌面临一些问题,但这些问题并非完全无法解决。同时,面对不断变化的外部环境,新茶品牌也积极顺应潮流,拥抱变化,从消费者的角度出发,打造符合消费者口味和喜好的产品。然而,即使在2023年的复苏期,新茶品牌也不会太轻松。

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