在当前激烈的竞争环境下，叮咚买菜已经形成了以下核心优势：强大的供应链能力、鲜明的定位、稳健的生态系统、强大的组织能力和执行力。
作者：喻博雅 编辑：鹤翔
出品：零售商业财经 ID：Retail-Finance
5月16日晚间，叮咚买菜发布2025年第一季度业绩报告。
数据显示，公司在消费复苏承压的市场环境下，延续了此前季度的稳健增长态势，核心经营指标呈现多点突破。
该季度，叮咚买菜实现GMV 59.6亿元，同比增长7.9%；实现营收54.8亿元，同比增长9.1%，且已经连续5个季度保持了正增长。
尤为值得关注的是，在盈利能力维度，截至目前，叮咚买菜已连续10个季度实现Non-GAAP标准下的盈利，并且连续5个季度实现GAAP标准下的盈利。
整体看来，叮咚买菜在2024年实现全面盈利的良好基础上，继续保持盈利与规模增长的态势。公司管理层还在业绩会上透露，公司的“4G”战略已在该季度初显成效，接下来，该动作会持续推动业绩增长。
01 稳定盈利已是常态，江浙沪所有城市实现增长
财报显示，利润方面，叮咚买菜该季度Non-GAAP标准下的净利润为0.3亿元，净利润率0.6%；GAAP标准下的净利润为801.7万元，净利润率0.1%。
同时，公司继续保持正向经营性现金净流入。截至Q1末，现金及现金等价物、短期受限资金和短期投资的余额为42.9亿元。
截至该季度，叮咚买菜做深供应链、做强核心区域的思路，已经在长期的稳定增长和盈利中获得了验证。
从区域层面看，该季度叮咚买菜上海区域GMV同比增长5.0%，浙江区域和江苏区域GMV同比增长分别为17.8%和13.9%，其中所有城市都实现了同比正增长，温州、湖州、南通、金华等城市更是实现了50%以上的同比增长。
「零售商业财经」认为，这一成绩的取得，既得益于前置仓网络密度（本季度在江浙沪地区新增14个前置仓）的持续优化，更源于对区域消费特性的精准把握。
例如，针对浙江市场对高品质水产的旺盛需求，叮咚买菜通过直采基地与冷链物流的无缝衔接，实现了东海海鲜从捕捞到上架的“24小时鲜达”，有效提升了区域市场竞争力。
在广深区域，惠州、佛山等城市的GMV同比增长超过40%，显示出区域扩张策略的初步成效。
值得注意的是，叮咚买菜在广深市场并未采取传统的“大规模补贴”打法，而是通过引入本地特色商品和优化配送时效，逐步培育用户消费习惯。这种“精准渗透”策略不仅降低了初期投入成本，更有助于建立长期稳定的用户关系。
叮咚买菜方面表示，今年会继续聚焦核心区域前置仓网络的精准布局和密度优化，以打造出更高效的履约体系与更具竞争力的成本结构，推动整体运营效率持续提升。
02 做“好商品”“4G”战略变革初显成效
今年年初，叮咚买菜内部开始执行“4G”战略（好用户、好商品、好服务、好心智），并于公司内部推动一系列调整，重点开发高品质和差异化的商品。目前该战略在本季度初显成效。
数据显示，本季度订单量同比提升12.1%，日均活跃用户数增长4.5%；在用户粘性方面，月均下单频次达到4.1次，同比提升2.4%。这些指标的改善，与平台在商品开发上的突破密切相关。
如今，平台上已经有不少新品一上架就呈现出了不俗的销售表现。
比如在休闲场景的深加工板块，叮咚买菜正在围绕着健康相关的消费趋势，聚焦开发健康又好吃的休闲食品，其中3月初上市的一款“禾花田澳洲谷饲和牛牛排脆”，销售额也快速达到约340万元，成为站内的爆款“好商品”，包含该商品在内的订单客单价更是达到了139元。
“本季度，我们已开始看到一些积极成果：叮咚推出了更多独特和高品质的产品，用户满意度显著提升，供应链效率稳步提高。随着时间的推移，我们的优势将愈发明显。”叮咚买菜创始人兼CEO梁昌霖表示。
03 成为一家数字驱动的，全链路生鲜供应链公司
“4G”战略背后，是叮咚买菜扎实的供应链能力在做底层支撑。
作为行业内少数实现“从田间到餐桌”全链路数字化的企业，叮咚买菜在种植生产、物流仓储、食品加工等环节的深度参与，形成了独特的竞争壁垒。
梁昌霖在业绩会上就表示，为消费者提供健康的、有品质的食材食品是团队的初心，因此他从创业之初就认为，不能只做简单的“搬运工”，而是要深入供应链的每个环节，改造品质，提升效率，以“一寸窄，一公里深”的思路去深耕产业。
因此，过去几年，叮咚买菜在食材的种植生产、源头采购、物流仓储、分级包装、食品研发加工、分销、运营到配送的每个环节都进行了深度参与，并通过数字化和AI的应用，帮助提升整体链路的效率和确定性。这种效率优势不仅降低了运营成本，更确保了商品的新鲜度和品质稳定性。
在B端业务拓展方面，叮咚买菜的供应链能力正从To C向To B延伸。依托于遍布全国的生鲜供应链与自有食品开发、加工的能力，叮咚买菜让好商品走出平台，甚至走到海外，最终形成强大的全链路生态。
本季度，B端业务收入同比增速达64.6%。叮咚买菜通过李锦记、香港DFI、加拿大大统华等合作伙伴，将自己的供应链商品销售到了30多个国家和地区；还分别与李锦记、香港DFI达成更深层次的战略合作关系，规划将更多内地特色生鲜与加工食品上架到更多海内外商超。
显然，这种“供应链输出”模式，不仅拓宽了收入来源，更将叮咚买菜的商品力转化为全球市场的竞争力。
可以说，当下的叮咚买菜已经不再仅仅是一个简单的“即时零售渠道”，而是成为了一家由数字驱动的全链路生鲜供应链公司。这就意味着叮咚买菜在业内已经形成了更明确的差异化定位。
04 数字化驱动组织变革，构建长期竞争护城河
「零售商业财经」了解到，叮咚买菜在本季度启动了多项组织与技术创新。商品开发中心拆分为10个独立事业部，由高管直接挂帅，实现了从市场洞察到产品落地的快速响应。APP首页内测AI功能，如语音交互、知识图谱推荐等，不断提升用户体验。
在行业普遍面临消费疲软、竞争加剧的背景下，叮咚买菜的财报数据展现出难得的战略定力。
恰如叮咚首席财务官王崧所言：“今年，我们致力于执行‘窄而深’的价值主张，通过优质的产品和服务满足消费者需求，同时建立一条专注于质量、稳定性和持续供应能力的独特路径。”
对于接下来的发展布局，叮咚买菜还将继续聚焦核心区域前置仓网络的精准布局，通过“密度制胜”进一步提升履约效率与成本优势。持续深化“4G”战略的同时，加速“供应链出海”，以开拓新的增长空间。
“我们是自内而外的变革，虽然效果可能不是很快。但会是持续的、从核心层面进行改善，在一段时间以后，必然会有大的、根本的变化，也会让规模大幅增长、利润率进一步优化提升，也会建立真正的不惧怕竞争的核心竞争力。”梁昌霖说。
随着“4G”战略的持续推进和B端业务的放量，公司管理层预计，2025年Q2公司能够继续维持规模的同比增长，并继续实现Non-GAAP口径的盈利，到年底，业绩规模和利润率会有大幅度的增长。
在生鲜零售行业从流量竞争转向价值竞争的关键阶段，叮咚买菜通过供应链重构、商品力升级和数字化转型，正在构建一条难以复制的护城河。未来，如何在保持盈利韧性的同时实现规模跃迁，将是考验这家全链路生鲜供应链公司经营智慧的关键命题。
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