近期,航旅纵横推出了一款9.9元的“惊喜数字” 精准延误险,但部分消费者吐槽产品理赔条件苛刻。
8月27日,北方经济网从航旅纵横客服渠道获悉,“惊喜数字”产品是保险公司今年3月新推出的一款航班延误险产品。平台上线该产品的初衷是为旅客提供更灵活的延误保障,尽可能抵消旅客因延误产生的负面情绪,但近期部分用户反馈产品影响了自身的出行体验。
从航旅纵横方面表示,对于用户的相关反馈与建议,航旅纵横高度重视,已及时联系保险公司下架该产品。(北方经济网 林心林)
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