烧掉一半净利润,拼多多想培育怎样的“生态”?

当外部不确定性日益增加,为中小商家提供“避风港”和“助推器”,助力其度过周期波动,这种“授人以渔”的模式,远比补贴的“大水漫灌”更具生命力。

“当下的市场在加速变化,平台要敢于牺牲短期业绩,助力商家度过短期波动。”这是拼多多董事长陈磊,在一季报电话会议上的发言。

财报发布后,拼多多的股价出现了一定幅度的波动,但业内人士则认为,相较于追求绝对意义层面的数字,拼多多的选择,更指向于把收益投入到广袤的产业带和中小商家中,用颗粒度更细,链路更广的扶持,让毛细血管端的产业带商家,拥有更强的抗风险能力。

也正是因为如此,对于拼多多而言,牺牲一定的业绩与利润水平,可以也是必须要支付的“代价”,而这样的投入力度,其实已经远超市场预期。

我们可以发现,拼多多还是那个“让更多人用上廉价好物”的拼多多。但在方式和策略上,更加“精耕细作”。

在不确定性和“消费青睐”的行业大周期下,拼多多的答卷并非为了一时的长短——更强的产业链韧性、更好的平台竞争力,以及可持续发展的产业生态价值,才是拼多多不惜时间金钱,持续投入的根本意义所在。

主动减速,进一步加大投入

5月27日,拼多多发布2025年第一季度财报。财报内容显示,拼多多一季度实现营收956.72亿元,同比增长10%。尽管依然保持了双位数的增长态势,但相较以往,营收增速开始进入到一种稳健抬升的状态。

本季度内,拼多多实现利润160.86亿,同比有一定程度下降,原因在于费用增加所致。拼多多董事长、联席CEO陈磊在后续电话会上解释说,“这主要是源于拼多多加大了投入,今年以来,将‘百亿减免’等措施升级为‘千亿扶持’。”

这也并非无迹可循,根据拼多多执行董事、联席CEO赵佳臻的解释,外部环境的变化,已经给商家带来了新的挑战。对此,拼多多无法做到熟视无睹。“公司上下全面投入这一新战略,优先保证用户和商家的利益,努力为商家提供更多确定性,助推产业平稳转型。”

国家统计局数据显示,2025年1-4月社会消费品零售总额同比仅增长2.3%,创下除2020年疫情初期外近十年同期最低增速,内需的低迷已经摆在了明面上;而在消费意愿上,央行2025年一季度城镇储户问卷调查显示,倾向于“更多储蓄”的居民占比达58.0%,创历史新高;倾向于“更多消费”的居民占比仅22.8%。

生命自会寻找出路,拼多多自然也不会停滞不前。对于长期深耕产业带及农产品的拼多多而言,产业带的供给侧改造升级,就成了顺势而为的战略选择。

千亿扶持里的“长期主义”

在2024年Q2的财报电话会上,陈磊首次明确提出:“做好牺牲短期利润、长期投入的准备。”这也是2024年8月“百亿减免”的先声。

百亿减免的核心目标,在于减免技术服务费、退返推广费、下调保证金,以减轻商家经营压力,进而优化平台关系。

结合财报数据可以发现,平台销售费用也在这期间发生了较大幅度的增长,234.11亿元同比增加43%至334.03亿元;佣金收入也因此被拖累,同比下降5.1%。

生态投资并非“一锤子”买卖,从平台策略变化的脉络中,我们也能发现,拼多多的转变并非“争一时之长短”的权宜之计,而是基于更长远的考量,投入技术、金钱在内的各种资源,进行一场前所未有的生态基建。

升级迭代后的“千亿扶持”,将补贴和扶持范围聚焦到中小商家,早在3月,拼多多即在赵佳臻的带队下,推动成立了“商家权益保护委员会”,以保护更广大商家群体的经营权益。相继推出了“异常订单预警”“低价风险预警”等多项举措,进一步完善平台生态建设。

以保证金为例,“千亿扶持”大幅下调了技术服务费,同时还进一步下调了大家电、二手数码等多个类目的店铺保证金,普遍降幅均超过50%,最高超过90%。

以酒柜、冷柜/便携冷热箱等大家电为例,行业商家的店铺保证金通常为10000元,此次调整后部分中小商家的保证金最低只需要500元。

赵佳臻也在各种场合不断强调,“我们有决心担负起平台商家转型发展的成本与风险,也有足够的战略定力应对外部市场环境的不确定性,我们会优先保障中小制造业的稳定发展和健康利润。”

同时从链路来看,由于拼多多在产业链上不断深入,千亿扶持已经成为对产业带“新质生产力”的精耕细作。

3月至今,拼多多“新质供给”专项团队先后深入泾县宣纸、永康厨具、温州女鞋、深圳数码、新安跑鞋、晋江运动等产业一线,对各地的中小商家展开产品、技术、运营、营销、仓储、物流等全方位扶持,极大地激发了各地的产业活力,为产业带的新质转型创造了新动能。

身处永康厨具产业带的周志福,就是在拼多多上打开了经营局面。周志福的厨具工厂创办于2012年,其真正入驻拼多多是在2020年,一款客单价仅为100元的麦饭石煎锅,很快拿下了日销上千单的成绩。

在周志福看来,拼多多ROI更高,且运营相对简单,一个人可以管理三家店铺,在轻运营、重产品的平台逻辑下,周志福可以将更多精力用于产品创新。截至目前,拼多多上的销售已覆盖了周志宇工厂3亿年产值的一半。

重庆非遗美食“渝飨记荣昌卤鹅”同样如此。在荣昌的“卤鹅哥”林江追着“甲亢哥”投喂荣昌卤鹅爆火之后,相关视频让荣昌卤鹅的网络曝光率暴增4050%。

与此同时,在拼多多平台运营团队的主动对接下,周露的卤鹅店取名“渝飨记”,正式入驻电商平台。入驻之后,周露根据平台不断反馈的消费端数据,对卤鹅的口味进行改进,让卤鹅的销路更广。

入选拼多多的“多多好特产”计划之后,荣昌卤鹅借助平台的数字化能力,品牌知名度得到进一步提升。甲亢哥带货荣昌卤鹅之后,周露的店铺甚至有外国食客前来咨询,出海的机遇也因此被打开。

众所周知,农产品领域一直是拼多多长期深耕之地,特别是在“多多好特产”的旗帜下,原本非标的水果等产品,在“千亿扶持”的红利下,也推出了各项标准,开始往标品的方向“进化”。

海南荔枝即为一个典型的案例。荔枝等生鲜时令性强、履约要求高,质量差会降低复购,而在消费端,近年来水果标准化趋势明显,“多多好特产”团队也开始制定更加细分的标准,要求筛选高品质大果,推出“百亿精品水果”专项加码扶持。

譬如在新标准中,拼多多要求荔枝单果重量需达18克和20克,商品主图打上“百亿精品水果”,标明单果克重、刨除冰袋后的净重量、具体发货时间等。生鲜是一分钱一分货,拼多多也希望将有源头价格力的好货单独拎出来。而此前,这套标准已在柑橘、蓝莓等水果中得到验证,在荔枝上未必不能复刻。

从流量争夺到生态共生

回首以往拼多多的平台政策,商家投入一直是重要的组成部分,这些投入往往远离聚光灯而不为人所知。

就财报本身而言,市场上看到的是,财报费用端的大比例上涨,从周期来看,却是一场长期主义旗帜下,大规模生态基建的一种过程。

我们能看到,拼多多的“新质供给”团队跋涉于产业带一线,从重庆的非遗美食,到海南的精品荔枝,再到浙江永康的智能厨具等产业带好货,原先只存在于一线品牌的供应链效率优化、数字化营销升级等全链路能力,正在经由拼多多的手,下放给更多的中小商家。

坦白讲,主动降速更是一种选择,在股东短期回报与生态长期价值之间,拼多多坚定选择了后者,这是一条迥异于同行、同时又是难且正确的路径:不是向商家榨取短期收益,而是向产业腹地投入更深厚、更扎实的资源。

当外部不确定性日益增加,为中小商家提供“避风港”和“助推器”,助力其度过周期波动,这种“授人以渔”的模式,远比补贴的“大水漫灌”更具生命力。

某种意义上说,这已经是一次平台与产业带深度融合、相互成就的生态革命。

选择沉入产业的深海,与毛细血管端的经济细胞共同呼吸,共同生长。这或许是目前不确定的大环境下,拼多多与生态一道穿越周期的生存之道。或许在道路尽头,就是价值万亿的产业生态。

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