王女士拨打12345热线反映问题后，接到市监局工作人员了解情况的电话。不久之后，她收到了骚扰和侮辱电话，对方提到了她与市监局工作人员通话的细节。这件事给王女士造成了极大的心理阴影，并对执法部门的公信力产生了怀疑。她表示一定要查个水落石出。
今年7月初，贵阳截获了一辆贩猫车辆，动保人士送了锦旗。王女士在动保群里看到消息后，于7月14日下午拨打了北海市12345市政热线，呼吁市场监督部门核实无检验检疫证明的猫狗销售情况。当天下午，她接到北海市海城区市场监督管理局一位男性工作人员的电话，双方交谈了12分钟。随后，她接到了一个深圳号码打来的电话，对方询问是否收狗。接着，又有一个北海号码来电，对方提到送锦旗的细节，并进行了一系列侮辱性言论。王女士提供的录音显示，对方不仅问她是否是爱狗人士，还进行了言语上的骚扰。
王女士感到非常震惊和愤怒，随即联系了海城区市监局，并提供了录音证据。高德市监所长表示会配合公安调查，但在此期间，王女士又接到了多个神秘电话，试图套取她的家庭住址。这些电话让她感到更加不安。
8月5日，海城区市场监管局反馈称，所有执法人员均未泄露她的电话信息，并建议她报警处理。副局长表示，在宣传过程中可能有人知道了她的电话。王女士对此表示不满，认为只有市监局工作人员知道她的电话，质疑信息泄露的途径。
记者联系北海市海城区市场监督管理局时，工作人员建议联系上级部门咨询。副局长向王女士表达了歉意，并表示已对相关情况进行调查，但未发现有证据表明是工作人员泄露了她的个人信息。副局长还透露，找到给王女士打电话的人是餐厅老板的丈夫，但对方拒绝透露更多信息。
事件发生近一个月后，北海市市场监督管理局宣传科工作人员表示仍在核查中，尚未有最终结果。王女士表示，这次经历给她带来了极大的心理压力，导致失眠焦虑。她更换了手机号码，以防止进一步的报复和网暴。她强调，公众需要关注如何监督公权力，保护公民的个人信息。
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