数日前,美团(03690.HK)核心本地商业CEO王莆中在接受媒体访谈中回答“这场外卖大战会如何结束?”时指出,从历史上看,战争有几种结局,一种是以一方被吞并或被彻底击败而告终;另一种双方僵持然后议和,双方都觉得都有点冲动了,开始慢慢往后撤;第三种是来自更高维度力量,你们几个别打了,差不多得了。
外卖平台之间的“夏日大战”似乎悄然在这个周末按下了降温键。
淘宝闪购虽然延续了“超级星期6”活动,但领取到的多是“满25减14”“满30减14”“满55减26”等红包。
这是自7月5日(周六)以来,第三个备受关注的星期六。此前的两个周末,阿里巴巴(BABA.N,09988.HK)旗下淘宝闪购、美团两大平台“天降”优惠券,引发全民点外卖的狂欢盛况。
深圳消费者李阳(化名)告诉北方经济网,上个周末,在美团页面点开就能看到“您的0元外卖已到账”的提示栏,点进去就可领到免费“通兑券”。但与之不同的是,这周六没有收到“到店自取”的优惠券,无法再享受真正的“0元购”。“虽然也有些满减优惠券,但限制条件较多,一个人点奶茶很难凑够满减的起送金额门槛,就不想下单了。”
北方经济网注意到,这个周末,微博上关于“外卖平台补贴”的相关话题仍引发不少讨论,有网友反映平台补贴力度较之前有所减弱,不过还有网友在分享“薅羊毛”新攻略。
实际上,7月18日的约谈并非市场监管总局今年对三家企业的首次约谈。今年5月,市场监管总局已经约谈了三大平台,要求平台加强内部管理,合法规范经营。而这次则直接指出了“要求相关平台企业进一步规范促销行为,理性参与竞争”。
对于三家布局即时零售的战略意图,浙江省数字经济学会理事、网经社特约研究员陈以军向北方经济网表示,补贴大战的本质既包含“流量争夺”,也涉及“生态重构”。对于阿里、美团、京东三大巨头而言,补贴大战通过大额补贴和优惠活动,能够迅速吸引大量用户,激发用户消费欲望,提升平台活跃度和订单量,进而实现流量转化的快速增长。
在中国广告协会学术与教育工作委员会委员、网经社电子商务研究中心主任曹磊看来,这场补贴大战将推动即时零售市场向三个方向发展:一是技术驱动替代资本消耗,平台将加大AI算法、智能调度等技术投入,提升履约效率;二是供应链能力成为核心竞争力,平台将通过数据共享、资源协同等方式,优化供应链管理;三是监管框架下的行业进化,平台将在保障消费者权益、提升商家利润、完善骑手福利等方面寻求平衡。
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