乐视电视被“熊猫”吃掉《甄嬛传》收入,告别贾跃亭时代后内容优势不再

商业 | 2022-08-23| 49

图片来源:东方IC

近日,乐视超级电视官方微博发布乐视致南京中电熊猫家电有限公司(以下简称“熊猫家电;)的公开信称,熊猫家电受托生产的几款电视液晶屏不良率接近20%。乐视要求熊猫家电正视问题,承担售后责任,保障乐视用户的合法权益。

乐视炮轰熊猫家电的这番操作,是正当维权还是推卸责任的甩锅行为,业内看法各异。大部分网友对乐视的遭遇表示同情,但也有网友认为,乐视电视把采购价格压低是致使采购器件出现质量问题的内因。对此,业内人士指出,低端低质低价的路线在目前的彩电市场是难以维持的。

在此事件之后,乐视电视紧锣密鼓地发布了一款电视新品F65 Pro。乐视方面表示,这是下半年主打的一款高性价比新品,在原有F65型号的基础上进行语音功能升级。

乐视电视曾拉开了互联网电视的篇章,一度风头无两。但如今乐视已不再是贾跃亭时代,没有了内容优势的乐视电视将何去何从?

乐视称《甄嬛传》收入被“熊猫;当竹子吃了

上述公开信显示,自2020年7月起,乐融致新电子科技(天津)有限公司、天津智融创新科技发展有限公司(乐视方公司)陆续收到用户反馈,熊猫家电受托生产的型号为Y43、F43产品及F55型号产品,在使用半年时间左右频频出现屏幕横线、竖线及漏液问题,前两款43时电视液晶屏不良率竟接近20%(行业不良率通常不到2%),严重超出双方质量协议约定的1.8%的标准。

据乐视方面透露,2019年初,乐视方公司与熊猫家电东莞分公司达成乐视电视的代工生产合作,截止2022年3月,南京已完成39万台乐视电视的生产与交付,累计合作金额4.3亿元,一直采用“预付定金+全款提货;模式。

乐视方公司表示,2020年7月至今,在双方多次沟通会中,乐视方公司均严正指出43时、55时液晶屏出现的批量异常问题,并提出了禁用和赔偿要求。2020年8月,经熊猫家电提供的屏幕分析报告和双方市场跟踪结果确认,上述质量事故的原因为主材液晶屏质量未达标,该液晶屏由熊猫家电全权采购,按照合同约定,熊猫家电应免费提供换屏资材以便快速解决用户问题,及时采取有效改进措施进行整改,同时承担所有售后费用并赔偿损失。

然而,乐视方公司表示,熊猫家电不仅在产品质量方面不思进取,而且未能及时承担应尽的售后义务和责任。产品质量事故对乐视方公司品牌造成了十分恶劣的影响,自2020年8月来,乐视方公司一边敦促熊猫家电积极作为,一边先行垫付相关售后费用解决用户诉求,至今换屏数量达11590台,换机数量达2160台,预计后续还将换屏6300台。

“这两年《甄嬛传》给乐视带来的收入,都被南京‘熊猫’当竹子给吃了。;

记者发现,乐视方公司早在2020年8月便确定质量问题所在,但并未及时与熊猫家电终止合作,而是直到今年三月才将相关合作终止。

在乐视超级电视微博此条推文下方,大部分网友对乐视的遭遇表示同情,对乐视的维权行为表示支持,但部分网友则认为乐视方在推卸责任,表示乐视或将价格压得过低,中电熊猫给别家电视代工也未被爆出20%不良率等。

对此,北京恒然律师事务所律师马丹宁认为,如果电视质量存在问题,消费者有权利追究电视品牌方的责任,相应的,电视品牌方也要保障其所销售的产品是合格产品,符合相关规定。

低端低价惹的祸?

在此次事件中,除了乐视超级电视,不得不提另一主角——熊猫家电。天眼查信息显示,熊猫家电成立于2016年,注册资本为3.89亿元,法定代表人为邓伟明,熊猫电子集团有限公司为该公司大股东。

公开资料显示,熊猫电子集团有限公司成立于1976年,被称为“中国电子工业的摇篮;,其注册商标“熊猫PANDA;是中国电子行业第一个“中国驰名商标;。20世纪七八十年代,熊猫牌黑白电视机曾风靡市场。

接近千禧年的时候,中国彩电业迎来一次大洗牌,部分品牌走向停产,熊猫开始退居“幕后;。2007年,熊猫电子完成了重组,开始全面推进从玻璃基板、液晶面板、芯片模组、终端整机的平板显示全产业链。

而中电熊猫最近一次较为轰动的动态是2020年9月,京东方拟斥资不低于55.91亿元收购南京中电熊猫平板显示科技有限公司(以下简称“南京G8.5公司;)80.831%的股权,同时拟斥资不低于65.26亿元收购成都中电熊猫显示科技有限公司(以下简称“成都G8.6公司;)51%的股权。若交易成功达成,京东方将合计耗资将超过121亿元,这也成为国内液晶面板史上最大的并购案。

但值得注意的是,彼时披露的数据显示,南京G8.5公司与成都G8.6公司已长期处于亏损状态,二者2018年至2020年上半年的两年半时间内已累计亏损超过277亿元。

对于此次乐视超级电视吐槽熊猫家电事件,资深产业经济观察家梁振鹏表示,此次乐视与熊猫家电的纠纷主要责任在熊猫家电,但不能忽视的是,双方合作电视的品质比较差,是因为乐视品牌的品牌溢价能力较低,毛利率较低,口碑一般。

梁振鹏称:“如果给代工厂的采购价格较低,那么工厂就不太可能会提供较好的零部件,比如液晶面板、液晶屏幕。所以低端低质低价的路线在目前的彩电市场是难以维持的。;

在黑猫投诉平台,记者发现,除了与熊猫合作的上述三款产品,乐视电视的其他产品也因质量问题而遭到用户投诉。

第一代互联网电视品牌的陨落

乐视电视作为第一代互联网电视品牌,曾度过了令人瞩目的数年光景。2013年,乐视正式发布第一台超级电视,宣称开创了电视机的一个全新的品类,并重新定义了电视机。

2016年10月,乐视在美国旧金山召开发布会,公开发布了电视、手机、VR、自行车、汽车等五大智能硬件产品,在全球首推85吋电视新品uMax85。但好景不长,这次盛大的发布会仅过去不到一个月,乐视方面便开始陷入负面新闻缠身的窘境。

公开数据显示,2014-2016年,乐视电视销量分别达到了150万台、300万台和600万台。奥维云网在2016年曾表示,乐视电视正逼近传统第一梯队。彼时,乐视电视的核心竞争力为低价与生态,可以说互联网电视是卖一台亏一台,乐视方面也意识到了这一点,并在当年不止一次将电视价格进行上调。

随后不久,乐视体系陷入资金链危机,乐视电视业务也遭受波及,市场份额迅速被小米、酷开等互联网电视品牌蚕食。乐视电视为摆脱乐视标签,不得不进行更名。

2017年12月,乐视电视业务运作主体乐视致新更名为新乐视智家。4个月后,乐视电视母公司更名为“乐融致新;。2019年5月7日,互联网电视Letv超级电视正式将中文品牌升级为“乐融;,同时发布了全新品牌logo与电视新品。

然而,仅4个月后,乐融集团在2019年9月的品牌沟通会上宣布,“乐融超级电视;名字改回“乐视超级电视;。彼时,业内人士对记者表示,乐融品牌对于很多互联网电视消费者来说比较陌生,较难推广,而乐视超级电视知名度比较高,有很多用户基础。

2021年,乐融致新CEO张巍透露,2020年乐融致新的电视售卖在40-50万台。而这相较于2016年的600万台已经大幅缩水。张巍坦承,目前希望还能维持既有的销量,但是跟以前烧钱的模式有区别,用烧大额的钱去换一个用户,本身在财务逻辑上是不成立的。

而目前来看,乐视这一昔日互联网电视大王已经陨落。目前的彩电市场,在存量竞争之下,头部聚集效应显著加强。根据洛图科技(RUNTO)数据,2022年上半年,国产8大品牌(即小米、海信、TCL、创维、长虹、海尔、康佳、华为)的出货总量达到1610余万台,同比增长4.3%,占据了整体市场的94%份额。而乐视电视并不在此之列。

梁振鹏表示,相较于其他一线电视品牌来讲,现在的乐视超级电视已经不再具备优势。“现在的乐视超级电视已经不再是贾跃亭时代的乐视电视了,在那个时代,乐视超级电视的内容是一大优势,那时候的乐视网有很多影视版权。;

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