每年,国家邮政局都会按季度公布一份快递服务满意度调查。这项调查来自真实用户反馈,围绕受理、揽收、投递、售后和信息5个方面对快递公司进行评价。
曾坚定表态不做快递业务的阿里,日前通过菜鸟旗下的“菜鸟速递”正式下场自营快递。“不是我们要成为什么,而是客户需要什么”,在官宣该消息的2023全球智慧物流峰会现场,菜鸟集团CEO万霖如是说道。
快递行业,一边爆单,一边爆冷。 据国家邮政局监测数据显示,截至6月24日,今年我国快递业务量已达600亿件,比2019年达到600亿件提前了172天,比2022年提前了34天。6月1日至6月18日电商大促期间,快递日均业务量突破4亿件。 然而近年来,快递网点加盟不好 ...
2013年,马云强调:阿里巴巴集团永远不做快递,不会抢快递公司的生意。 2017年,刘强东在谈论未来中国物流格局时表示:除了邮局体系,民营物流只能是2+1结构,即民营里京东和顺丰会成为两大物流巨头。 那时,快递版图上没有阿里的名字。 6年过去,阿里的 ...