罗永浩回应西贝道歉，顾客遭网络暴力背后的真相揭秘

罗永浩回应西贝道歉，指出顾客被西贝打成网络黑社会，质疑其处理方式不当，罗永浩认为，西贝对待顾客的虐待行为不可接受，呼吁其反思并改善服务质量，他强调，消费者应该得到尊重和保护，而不是被虐待和攻击，这场回应引发了公众对于品牌与消费者关系的关注，呼吁企业应以诚信经营和良好口碑赢得消费者信任，罗永浩回应西贝道歉引发关注，批评西贝对待顾客不当行为，呼吁企业尊重消费者，改善服务质量，赢得消费者信任。

9月15日消息，今日，西贝发布致歉信，称将尽可能把中央厨房前置加工工艺调整到门店现场加工。

西贝表示，在10月1日前，西贝全国门店会陆续完成9大调整。

西贝还在道歉信中提到西贝餐饮创始人贾国龙向顾客所做的承诺：做饭的围着吃饭的转，你说咋好就咋办。顾客虐我千百遍，我待顾客如初恋。

随后，罗永浩微博发文称，顾客虐你什么了？顾客都被你打成网络黑社会了，谁虐谁呢？百分之百没有预制菜的虚假承诺呢？拿预制菜假装不是预制菜的税率差异呢，要不要给公众摊开讲讲？

10月1号开始替换，所以你10月1号前还要继续卖剩菜是吗？加了很多科技狠活儿腥气扑鼻的海鲈鱼呢罗永浩说。

近日，罗永浩吐槽西贝全是预制菜一事在网上引发热议，双方不断发声，风波持续升级。

9月14日晚，贾国龙在朋友圈道歉的截图在网络曝光，道歉的同时还称罗永浩是网络黑嘴，是网络黑社会，太坏了。