财联社5月23日讯（记者 高萍）财联社记者获悉，今日，中国人民银行深圳市中心支行、国家外汇管理局深圳市分局启动深圳市“金融为民”暖心工程，统筹推动提高金融服务水平、强化金融支持实体经济、防范化解金融风险、推动金融改革开放等四大方面十项工作。

据了解，在提高金融服务水平方面，一是落实支付降费让利等政策、丰富金融产品供给、优化金融服务设施；二是健全群众投诉信访反馈机制，强化溯源整改；三是加强金融知识宣教，提升社会公众金融素养。

在强化金融支持实体经济方面，一是提升金融支持民营和中小微企业、个体工商户的质效，丰富新市民金融服务，发挥稳经济的关键作用；二是扎实推动绿色金融发展。

在防范化解金融风险方面，一是落实落细“金融16条”等支持政策，促进房地产市场健康平稳发展；二是加强对非法金融活动、非法集资等异常资金交易的监测，配合打击涉赌涉诈“资金链”。

在推动金融改革开放方面，一是积极参与区域金融改革创新实践，深入推进本外币合一银行账户、粤港澳大湾区代理见证开户、深港跨境征信“北向通”试点、数字人民币试点等工作；二是落实外汇和跨境领域创新试点和便利化政策；三是提升人民币在跨境贸易投融资中的使用占比。

据了解，包括商业银行、支付机构、商业银行信用卡中心共计60余家机构参加启动会议。中国人民银行深圳市中心支行、国家外汇管理局深圳市分局表示，在全市范围内启动“金融为民”暖心工程是集中力量办好民生实事的重要举措，是防范化解金融风险、主动破解金融发展不平衡、不充分问题的积极探索。

中国人民银行深圳市中心支行称，深圳各金融机构要加强责任感、使命感、紧迫感，秉持四个坚持，扎实推进“金融为民”暖心工程各项工作落到实处、见到实效。下一步，中国人民银行深圳市中心支行、国家外汇管理局深圳市分局将指导金融机构扎实推进“金融为民”暖心工程。

本文源自财联社记者 高萍