今天小编来为大家带来的是用户的10种需求,你抓准了,文案就厉害了让我们一起往下看看吧!
写营销文案,是新媒体工作里非常基本的部分。
写得少了,我们上手会觉得生疏。写得多了,又会发现不知道如何寻找新的产品切入点。
所以,有时候我们写文案也需要灯塔一样的东西,用于指导我们的输出方向。
今天,就为大家提供10种,可以参考的用户需求方向,换言之,也就是我们写营销文案时,可以去延申思考的部分。
提问
用户的10种需求,有哪些?
回答
说到写营销文案,分析用户的需求与心理,自然是不可缺少的部分。
今天我们将围绕着以下10点用户需求来叙述:低价、过程体验、新颖、便携性、定制化、性能、高端、降低风险、理想自我、可达性。
从这些点上看,我们甚至会发现,A点与B点的需求,是矛盾的。当然,人是复杂多面的生物,所以,有完全相反的需求,很好理解。不过,在同一个产品里,我们不会将两个完全相反的需求点,一起表达出来。
下面就分别来说说,这10点在营销写作中的应用。
1-低价
能用钱解决的问题都不叫问题。而如果,一样的效果,能用更低的价格来解决这个问题,我想,没有人会抵抗。
如果我们书写文案的产品,属于客单价不高的情况,不妨就突出该产品物美价廉,性价比高的这一点。
品质优秀,当然是一个加分项。如果这样的产品,价格还低廉,那么,就会成为用户们抢购的爆款。
比如,马上就要618了,同样的产品,在平常可能得100块钱,但在促销季,可能只要80块钱。同样的商品,价格降低,对用户的诱惑力,也就随之提高。
2-过程体验
描述一个产品的时候,一定少不了体验它的过程。
比如,信远斋桂花酸梅汤,我们写文案,会着重写原料中的乌梅、桂花,以及黄冰糖的入口的口感。
堆叠简单的形容词,同时搭配简单的动词,让用户阅读后,马上就在脑海里产生了印象深刻的画面。
有了画面感,想要尝试同款产品的冲动,也就随之而来。
3-新颖
新颖,说到这个需求,还得提到信远斋桂花酸梅汤。
一般我们见过的饮料,都是一个圆柱形的瓶子。但信远斋,它是一个青梅形状、玻璃制的罐子,看着就和别人不一样。绿色的盖子,装满了酸梅汤而显出乌梅色泽的玻璃罐,也让没见过的用户,产生眼前一亮的感觉。
当产品有了新颖点,我们在输出文案时,也不能放过它。
就怕用户没意识到,你输出了,用户才会观察得到。
4-便携性
信远斋的酸梅汤,除了上面说的乌梅造型的玻璃罐子,还有传统饮料塑料瓶的样子。
在说明同一产品的不同包装时,我们可以着重说出不同包装的不同特性,以及用户可能的潜在需求。
当你在文案里,写明了产品拥有的便携性,用户在面对产品时,就能更明了个人的选择。
5-定制化
定制化,是品牌追热点的一个方法。
有了定制,就会让用户在繁忙的生活里,记得还有你这个品牌。
限量款、为某一人群特别打造——在推出新产品前,这些产品前面的限定词,一定不要少用。
6-性能
性能好,往往意味着产品质量优秀,使用它能获得社会夸赞。
同样款式的连衣裙,一件50元,一件500元,对于品质更有追求的人群,自然会选择后面一款。
平替虽好,但买价格更高的,往往才更省钱——那些优秀的性能,只有在拥有后,才会感叹物有所值。
在输出文案的时候,一定别忘记,从多个方面来展示产品的优秀品质。
7-高端
高端,说到这个词,千千脑子里马上浮现的是爱马仕,茅台,苹果这三个不同品类的品牌。
苹果文案的花样,茅台的限购抽签,爱马仕的悠久历史——也许我们的品牌,无法做到这么顶尖,但套路是可以学习的。
比如,信远斋,我们就可以谈起自清代以来的辉煌历史,以及它与多位名人文豪间的故事。这些埋在历史中的过去,都让品牌本身积累了更加厚重的历史感,从而让人听到这些故事后,心生敬佩。
是的,品牌的悠久且正面的历史,本身就是个高端的故事。
8-降低风险
说到风险,马上就联想到了最近的chatgpt。
如果是提供使用chatgpt的两个服务商,一个着重做短期生意——赚到你的钱之后就没有踪迹,另一个对你保证以后有问题随时联系。那么,两方谁更值得信赖?
如果想要做长线生意,不妨就在开始触及用户的时候,表明品牌负责的态度。
当用户对你的品牌产生信赖,离他下单、再下单的行为,就不远了。
9-理想自我
当我们在运营信远斋这个账号时,往往也会跟进一些健康、养生、减肥的相关话题。
人都是有理想自我的,在这个超我的部分里,我们希望自己更健康,更有力量。
所以,在这个需求表达上,信远斋的文案,会突出产品的健康性——减肥的时候,也可以放心饮用。不放心的话,还可以选择无糖版。
10-可达性
当你在电脑前,输出了一个十分完美解决用户需求的产品,一定要在最后推用户一把——在电视购物时期,这一把,就是说出“现在马上拿起电话订购吧!”。在如今,就是在文案的末尾,给出产品的购买方式,要足够简单,足够方便操作。
没有最后的推动,前面所有的铺垫,都作废了。
思考
下一次写营销文案,你准备使用哪些用户需求进行输出呢?
说不说在我,辩不辩在你!
以上就是关于【用户的10种需求,你抓准了,文案就厉害了】的相关消息了,希望对大家有所帮助!
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