苹果AC+政策调整,隐藏目的是想多赚钱

观点 | 2022-08-22| 63

日前,苹果官网信息显示,iPhone“年年焕新”政策悄然做出了调整。具体而言,用户换新的期限被放宽了,原来是第10到第13个月,现在是第3到13个月。年年焕新政策算是苹果给购买了Apple Care+服务的iPhone用户的一项福利,他们可以在规定的期限内把手里的iPhone给苹果回收,获得原设备原价一半的新机购机抵扣款。理论上说,用户只要每年付一笔钱,就能一直用上最新款的iPhone。

只是,关于年年焕新政策本身,则一直充满争议。即便苹果调整了换新规则,也难以避免部分用户对它类似于“坑”“不划算”“鸡肋”的批判。

年年焕新资格提前激活,但你可能亏了

前面已经说过,年年焕新政策,最核心的部分就是可以把旧iPhone折价一半,然后在买新iPhone时抵扣。原来的规定里,用户要在第10到第13个月里,才能行使这项权利。对手机这种电子产品而言,通常半年过后,价值贬损就会特别高。而iPhone的升级周期通常是一年左右,这个换新期限和让用户年年用上最新iPhone的宣传目的是基本吻合的。

现在,用户换新的期限提前到第3个月,无疑让用户有了更大的自主权。但实际上,如果用户真的在Apple Care+生效后3个月就激活年年焕新政策,就意味着直接亏一半。比如说,一位苹果用户今年6月在官网或Apple Store以5999元的价格买了一台丐版iPhone 13,9月份时再通过年年焕新购买iPhone 14,iPhone 13给苹果回收,用户拿回的残值只有3000元左右,短短几个月就血亏3000。

而如果用户这台iPhone 13是去年首发购买的,一直到第13个月才进行年年焕新,相对而言就没那么亏了。不过,目前在二手交易平台上,iPhone 13丐版大概还能卖到4000元左右,显然还是比年年焕新更划算。

要注意的是,虽然说年年焕新计划是Apple Care+付费服务顺带而来的福利,但苹果要求用户必须在同一订单中购买Apple Care+。换句话说,如果你买了iPhone后,过了十几二十天再去加购Apple Care+,则无法加入年年焕新。这样一来,如果iPhone是在某些电商平台上低价购入的,那么即便后续加购了Apple Care+,也和这项政策无缘了。

不难看出,表面上年年焕新期限放宽,但实际上用户大部分情况下不会在新机发布前夕买旧款iPhone,更不会接受用几个月就血亏一半的操作。所以,iPhone年年焕新政策的松动,对绝大部分人而言,没有太大的意义。

让更多人买Apple Care+,才是苹果的真实目的

我们都知道,Apple Care+本质上是一项保险服务,更准确地说,是一项昂贵的保险服务。以iPhone 13来说,两年期的Apple Care+价格为1198元,大概一个月50元。这还没完,如果手机出现意外损坏,激活Apple Care+维修或换新时,仍然要额外支付费用,换屏要188元,其他损坏则要支付628元。Apple Care+比其他类似的保险服务价格要高得多,也是苹果服务收入中的重要组成部分。

苹果Q3财报数据显示,苹果第三财季服务类营收接近200亿美元,差不多是手机营收的一半,远超Mac、iPad、可穿戴等细分业务。当然,苹果服务类业务还包括App Store、流媒体等。尽管苹果官方没有公布Apple Care+的具体营收数据,但不少第三机构认为,这项业务给苹果带来了每年数十亿美元的收入。

也正因为如此,苹果经常不遗余力地推销Apple Care+,比如官网的订单页面里,用户需要选择是否加购Apple Care+。而一向给人以不主动推销印象的苹果直营店里,店员则总是孜孜不倦地给各种顾客安利Apple Care+。据了解,苹果直营店的Apple Care+销售量,一定程度上和员工的绩效挂钩。

另外,除了官网和线下直营店,苹果经销商和授权商也在推销Apple Care+。比如京东平台,苹果官方没有开设直营店,但京东作为苹果经销商,也会销售Apple Care+。iPhone 13刚发售不久时,京东的促销杀手锏就是赠送一年的Apple Care+。当然,这项赠送的服务是不包含年年焕新计划的。

无论AC+还是年年焕新,都不是每一个人都需要

其实不管是Apple Care+还是年年焕新计划,它们的优缺点都很鲜明,最大的优点是方便省心,最大的缺点则是价格贵。对不喜欢折腾的人来说,年年焕新让他省去了在二手交易平台上和买家反复沟通、扯皮的麻烦步骤,Apple Care+则让他日常使用手机时,不用小心翼翼,可以随心所欲地用,不用过于担心意外发生。

但说到底,Apple Care+也好,年年焕新计划也罢,它们说白了都是高端增值服务。于苹果而言,它能带来海量的营收和丰厚的利润,还能帮助苹果锁定更多的高价值客户。

只是对于普通人来说,这些服务需要付出高昂的成本,本质上是低性价比的解决方案。实际上,我们可以找到替代Apple Care+和年年焕新的更廉价的方案,比如说第三方的碎屏险、出二手回血再买新机的操作等。这些替代方案,或许比较麻烦,也许要更多的时间成本。但在价格面前,它们拥有无可比拟的优势。

苹果提供的高价服务,自然能找到与之匹配的目标人群。但对于在其经济承受范围之外的人来说,它们则是妥妥的消费主义陷阱。

自iPhone诞生后,通过十余年时间,苹果已经快速成长为全球市值最高的科技公司。时至今日,苹果已经构建起庞大的软硬件帝国,全球用户渗透力度空前。一方面,苹果在源源不断地攫取大量利润;另一方面,苹果传统的扩大营收的方式遇到了瓶颈。

这种背景下,苹果增收的新手段开始多了起来,不留余力推销Apple Care+、全力安利以旧换新和年年焕新就是比较典型的例子。最近,彭博社报道称,苹果计划大幅扩张广告业务,地图、应用商店、博客、图书等一系列系统应用中,都将遍布苹果的广告位。苹果站在隐私的制高点上给了Facebook们广告业务致命一击,但自己并不打算抵制广告业务带来的丰厚收入。

作为商业公司,苹果不断逐利的举动并不难理解。只是,无底线趋利难免会影响用户体验、招致用户反感。大量用户选择苹果,不就是看重iOS的无广告。如果iPhone和安卓机一样全身广告位,吸引力将大打折扣。对大部分用户而言,这些广告几乎没有半点价值,只有负面影响。

同样的,Apple Care+和年年焕新计划当然是符合苹果利益的,购买它们有助于让苹果利润最大化。但对于作为普通消费者的你我而言,它们是否符合我们的利益,还得睁大眼睛、仔细考虑、具体分析后才能得出结论。

相关推荐相关推荐

“逆势涨价”刺激大涨?特斯拉逆转颓势,创年内最大单日涨幅

“逆势涨价”刺激大涨?特斯拉逆转颓势,创年内最大单日涨幅

一夜涨超2364亿元 美东时间3月18日,特斯拉大涨超6%,创近6个月单日最大涨幅,收报173.8美元,最新总市值5524.97亿美元。公司市值一夜涨超328亿美元,约合人民币2364亿元。消息面上,当地时间3月16日,特斯拉宣布,将于3月22日在多个欧洲国家提高其M ...

观点 4 2024-03-19
完美故事的尾声,实物的再度崛起

完美故事的尾声,实物的再度崛起

美国财富分配变化已至,新中产开始崛起 【报告导读】在软着陆(通胀回落+经济避免于衰退)+人工智能技术进步+俄乌冲突后美国秩序重建的叙事下,2023年无疑是属于以美股为代表的金融资产的一年。市场忽视的是,在美国奇迹下各部门之间的分化。这一分 ...

观点 4 2024-03-19
AI手机,消费电子新篇章

AI手机,消费电子新篇章

手机端或有望形成新的流量入口,深刻影响手机厂商商业模式。 继AIPC后,我们看到AI手机在模型侧、硬件侧、操作系统及应用侧均存在产业升级趋势,未来AI手机或将重塑手机行业生态。摘要AI手机:把大模型装进手机,智能终端演进的新方向。AI手机指的是 ...

观点 4 2024-03-19
铭基高科冲刺创业板,业绩存在波动,依赖前五大客户

铭基高科冲刺创业板,业绩存在波动,依赖前五大客户

聚焦精密连接组件领域 近期,广东铭基高科电子股份有限公司(以下简称“铭基高科”)更新了首次公开发行股票并在创业板上市招股说明书申报稿,保荐人为国信证券股份有限公司。格隆汇了解到,铭基高科致力于精密连接组件研发、生产、销售。截至招股说明 ...

观点 4 2024-03-19
全球手机厂商“新革命”打响,AI手机成角逐新赛场,谁在奋力鏖战?

全球手机厂商“新革命”打响,AI手机成角逐新赛场,谁在奋力鏖战?

再不布局就没戏了 AI 的风又吹到了手机行业。近两日,在苹果、高通等巨头新动作影响下,AI手机概念成为资本市场“新宠儿”。截止午盘,福蓉科技封涨停板,水晶光电涨超4%,中科创达、思泉新材、江波龙等跟涨。全球手机厂商“新革命”这将是一次划时代的 ...

观点 4 2024-03-19
“二师兄”身价回升,猪肉股“起飞”了!业内普遍预期谨慎,“猪周期”拐点何时显现?

“二师兄”身价回升,猪肉股“起飞”了!业内普遍预期谨慎,“猪周期”拐点何时显现?

短期难以持续走强 3月19日,猪肉板块震荡拉升,截至午盘,湘佳股份涨停,傲农生物涨超9%,神农集团涨超8%,华统股份、巨星农牧涨超6%,新五丰、牧原股份、唐人神、金新农、温氏股份等纷纷跟涨。消息上,生猪期货近期大涨,触及三个月高点。此外,农 ...

观点 4 2024-03-19
为什么行情会轮动成电风扇?

为什么行情会轮动成电风扇?

一方面,投资者们有很强的阿尔法思维惯性;另一方面,市场的增量资金主要是无偏资金。

观点 3 2024-03-19
油价持续上攻!港股“三桶油”齐拉升,后市有望继续冲高?

油价持续上攻!港股“三桶油”齐拉升,后市有望继续冲高?

全球石油需求将在2024下半年达到历史新高。 3月19日,港股石油股走强,板块涨幅一度超过3%,随后有所回落。个股上,截止发稿,中国海洋石油、中国石油股份涨超1%,中国石油化工股份等跟涨。回顾来看,自今年1月底以来,港股石油股持续震荡上行,累计 ...

观点 3 2024-03-19
信达策略:季度普涨,年度主线关注周期&AI

信达策略:季度普涨,年度主线关注周期&AI

高频经济数据显示宏观经济运行结构分化较明显 核心结论2月以来,高频经济数据显示宏观经济运行结构分化较明显,房地产行业数据仍偏弱,经济预期边际改善不多。但伴随着流动性风险的缓解、利率下行带来长期配置资金的流入,以及自下而上的微观盈利反 ...

观点 3 2024-03-19
如何理解超预期的经济数据?

如何理解超预期的经济数据?

出口拉动工业增加值回升 主要观点1-2月经济数据亮眼,表现超预期。1-2月工业增加值累计同比增长7.0%,较去年12月提升0.2个百分点,两年复合增速为4.7%,较去年12月提升0.6个百分点。而1-2月服务业生产指数累计同比增长5.8%,两年复合增速为5.6%,较 ...

观点 3 2024-03-19