京东集团（JD.US、09618.HK，以下简称“京东”）交出进军外卖后的首份财报。
业绩增长超预期的背后，京东零售和京东物流两大板块收入同比增长提速，同时，外卖业务成为一大亮点。京东CEO许冉明确表示，外卖业务提升了京东平台整体流量转化率。
一季度营收增速创近三年最高
分板块来看，京东零售和京东物流这两大核心板块的收入增速均进一步提升，京东零售实现收入2638.45亿元，同比增长16.3%；京东物流收入469.67亿元，同比增长11.5%。上个季度二者收入增速分别为14.7%、10.4%。
在零售和物流板块之外，京东新业务也迎来突破性进展。京东CEO许冉用“令人鼓舞”来形容新业务的初期探索成果。今年一季度，新业务收入突破50亿元，达到57.53亿元，同比增长18.1%，虽尚不足以对京东整体收入贡献支柱性作用，但增速是京东各大业务中最快的。
今年2月11日，一则《京东外卖！0佣金！》的通知正式将京东要做外卖这件事摆上桌面。这之后，京东外卖展现出了惊人的扩张速度。3月24日，京东外卖日订单量达到100万单，4月15日突破500万单，一周后的4月22日，这一数字达到1000万单。据北方经济网最新获悉，京东外卖日订单已突破1500万单。
许冉透露，已经逐渐看到外卖对于整个京东平台流量和新用户的拉动作用。“目前我们看到外卖用户的复购率健康，而且也看到外卖用户的跨品类的购买行为，目前主要是在商超生活服务类的品类上。”
可以看到，在第一阶段的打法上，京东面向商家、骑手、消费者先后打出“0佣金招募品质商家”、“为全职骑手交五险一金”、“百亿补贴”等“杀手锏”，成功在外卖江湖撕开了一道口子。
同时，众多投资者也关注竞争之外京东能否承受住高额投入带来的财务压力。
在具体目标和规划上，她坦言，“现阶段还是会将更多的精力放在完善用户和商家的体验上，毕竟入行时间相对较晚，目前京东外卖的系统和运营还有非常大的提升空间。”
据接近京东人士向北方经济网透露，刘强东会在会上直接解决大部分方向性问题，从各业务打法，到团队能力建设，都会给予直接细致的指引。仅2024年，刘强东就给京东管理层做了1800人次的培训，几乎每周至少讲4天课，每天讲10个多小时。
618大战打响
今年618，各大电商平台不约而同将大促时间提前，首批如京东、天猫、抖音电商等均宣布于5月13日开启抢先购。各大平台也纷纷下重注，亮出简化购物规则、加大补贴力度等“杀手锏”。
从京东发布的信息来看，今年京东618除了“满200减20神券”“跨店满减”“官方立减”等基础玩法外，还重点打造六大惊喜日，推出惊喜日、超级秒杀日、百亿补贴日、超省特价日、超级直播日、PLUS会员日、万店秒杀日等主题促销活动，联动明星和IP，并推出趣味活动及多轮超级大奖福利。
当晚电话会上，许冉介绍，在营销方面，今年京东618有更加丰富的购物场景和促销活动，通过叠加福利，给用户带来全方位的优惠体验。在商家端，京东提供多重的补贴和激励的政策，重点在内容改革方面发力，助力商家实现更具确定性的增长。
今年618活动期间，京东采用“免报名”机制，通过提供创新玩法、多重补贴、流量激励三大举措，助力商家实现流量和销量爆发式增长。
近年来，各大平台已不再公布618销售数据，持续淡化GMV，取而代之的是用户数据。
中国连锁经营协会客座顾问、零售电商行业专家庄帅也对北方经济网指出，进入存量市场竞争阶段后，GMV本身已经无法很好地赢得资本市场和帮助吸引商家的关注。各大电商平台加大扶持优质商家，说明优质供给（商家）成为平台在存量市场竞争制胜的关键所在。
随着消费市场持续升温，市场对各大电商平台今年618战绩重回期待。今年，最终谁能脱颖而出，答案有待揭晓。
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