科锐国际人力资源总经理陆同伟:打造雇主品牌,构建Z世代双向奔赴

商业 | 2022-08-19| 99

本报记者 郑丹 北京报道

“再小的个体,都有一个自己的品牌。”

2022年8月18日,科锐国际人力资源总经理陆同伟在2022年卓越雇主品牌云端论坛中表达自己眼中的“Z世代”(1995~2009年出生的人群),他们具有活力和热情,能深入兴趣,打造特定的人设。Z世代流露出的才华与创意对于传统的雇主来说,无疑是惊喜,同时也是一份改变传统雇佣关系的启示录。

如今,Z世代正步入职场,并逐渐成为未来职场的主力军,对于更在乎归属感、尊重感以及自我实现的新一代,传统的雇员需求不再能满足他们,并且和传统的公司管理体系发生了碰撞。对于“Z雇主”而言,如何构建Z世代双向奔赴职场新关系?

2022年卓越雇主品牌云端论坛围绕这个话题,设立主题为“追光而行,双向奔赴”。Z世代逐渐成为职场的主力,职场雇佣关系出现新的变化,呈现出雇主、雇员双向奔赴的新型职场关系。

在陆同伟看来,作为管理者正应该从“光”和“双向”两个关键点出发,提升自身的代际管理能力,激发Z世代员工的工作潜能。

不同的光,双向奔赴

陆同伟说:“其实每个学生,或者Z世代个体,都会自带光芒。同样,每家企业也会有自己独特的闪光点,会经营自己的雇主品牌,有自己的定位和调性,不同的光相互吸引,其实就是双向奔赴。”

陆同伟认为,从双向的角度讲,Z世代有个性,追求成就感、仪式感与幸福感,都属于好的特质。企业如何用一种新姿态去欢迎和拥抱这些新同学?需要做到四点。

第一,塑造企业自身的亲近感,跟年轻的新同学之间有良好的互动,拉近距离感;第二,增强互动性,例如,董事长、CEO、COO、VP职级在发言中,可以将专业性较强的问题与简单通俗的问题相结合,跟学生互动;第三,企业要有更强的包容性、足够的胸怀、格局和耐心,接纳Z世代具备的鲜明特点,帮助他们提升技能;第四,企业需要保持初心,同时愿意投入时间和精力革新自己,去迎接新人的到来。

陆同伟介绍,过去几年,科锐国际一直高度重视构建双向奔赴的新型职场关系。“Z世代的学生越来越多,而且具有非常鲜明的特点,如何找到合适企业的学生?到哪里找?找到以后怎么吸引和留住他们?为了解决这些问题,我们在校招产品上需要不断升级。”

对内方面,科锐国际每年招聘并培养大量学生,需要科锐国际打造好自己的雇主品牌,再通过不同的社交和传媒平台去吸引学生,并通过进校、空宣,以及线上活动等一系列创意活动,帮助学生更多地了解科锐国际的组织和业务发展。

对外方面,第一,企业要提供一个针对企业差异化的雇主品牌,向学生展现企业的优势,帮助企业更好地宣传自己。

第二,增多企业创意活动策划,有益于打造雇主品牌。“例如,很多企业走进校园会做OpenDay、线下Party,在B站和小红书等社交媒体上有很强的传播性。这样的创意活动需要专业的人力,结合新时代的特点和热点策划,重新设计雇主品牌的活动。也符合Z世代的调性,即让懂的人去做这些产品。”陆同伟说,企业将传统与数字化结合,提升员工的体验感至关重要。

第三,过去几年,科锐国际加大精力投入到运营私域流量,企业需要在流量时代拥有自己的粉丝,并达到最高效的运营效果,有助于帮助客户在私域运营后做更精准、更有效率的招聘转化。

第四,把关好所有招聘的全流程管理。“无论是线上、线下,我们都会保证全流程管理,这是最传统,也是最关键的一点。”陆同伟强调。

打造雇主品牌,助力解决人才需求

陆同伟说:“当今时代,媒体和社交平台非常发达,Z世代完全成长在互联网高速发展下,他们在找工作时,通常会利用网络渠道以及访谈企业员工,先调查候选雇主。于是,如何做好雇主品牌,对企业来讲,是新时代的一个需求。”

陆同伟解释道,企业要主动向新人传达企业的价值观,不掩饰存在的问题,开诚布公地分享真实的职场环境。“没有一家企业百分之百完美,我相信他们有足够的成熟度。”

对此,科锐国际主张的雇主品牌定位是“有梦想,无边界”,充分给予新人施展能力的空间,使得新人能力更专业,发展更快速,工作更快乐,专门为年轻人打造一套适合的发展体系。“在企业发展阶段,我们会为年轻人,或应届毕业生设置独有的职业发展体系和一系列活动。”

2022年,科锐国际招聘近260名应届大学毕业生。陆同伟表示:“即使在疫情压力下,科锐国际还是拥抱大学生,并且欢迎更多有意愿的新人加入科锐国际,帮助我们一起打造新的梦想,迭代我们的产品和服务。”

作为解决企业人才需求的服务商,科锐国际在关于Z世代校招方面,也为客户提出几方面切实的解决方案。

一方面,科锐国际会严格把关,从开始的网申到最终入职,负责招聘全流程管理。同时注重数据追踪,为客户提供一些方向与策略调整;另一方面,科锐国际也为客户提供雇主品牌定位,通过调研,向学生更好地呈现企业的简历。同时,科锐国际通过视频拍摄、H5游戏互动等一系列新型的招聘方式及经验,帮助企业和学生们双向奔赴。

陆同伟介绍,科锐国际目前在持续搭建职业教育类和联合培养类的见习基地,助力解决学生与企业的需求。“这是一种非常效率高,且有规模效应的方式。我作为公司的HR负责人,既是甲方,作为整个科锐国际公司又是乙方,服务客户。所以,我们通常会拿科锐国际自身开始做实验,试出大量的新方案,以及差异化的产品,更新迭代,再结合客户的具体情况,进行个性化定制,帮助我们的客户去寻找到更好的学生,定位雇主品牌,做好校招。”

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